Wenn du ohne Hund oder Katze in den Urlaub fährst, möchtest du deine Fellnase natürlich in guten Händen wissen. Aber wie und wo findet man seriöse Pet-Sitter?
Geht es dir auch so: Bei der Urlaubsplanung kreisen deine Gedanken nicht um weiße Strände und Traumhotels, sondern um die Frage: Wer kümmert sich um mein Tier? Vielleicht sind Dog- oder Cat-Sitter die Antwort. Ich habe mir für dich die bekanntesten Pet-Sitting-Plattformen genauer angeschaut.
Wie funktioniert Tierbetreuung aus dem Internet?
Dank der Sharing Economy gibt es unzählige Online-Plattformen, auf denen du verschiedene Services buchen kannst – zum Beispiel die Betreuung deines Haustiers, wenn du verreist.
Das Prinzip ist immer gleich: Katzen- und Hunde-Sitter bieten ihre Services an und du wählst die Person mit den besten Bewertungen und dem fairsten Preis aus. In manchen Fällen streicht die Plattform dafür eine Provision ein.
Ein paar Angaben zu deinem Tier und deinen Sitting-Wünschen genügen und schon beginnt die Suche. Ich habe nicht viel Erfahrung mit Online-Dating, aber auf einigen Plattformen fühlte sich die Suche nach einem Sitter fast wie eine Partnersuche an: Man verbringt viel Zeit damit, Fotos von Menschen mit Vierbeinern im Arm anzuschauen und ihre Steckbriefe zu lesen.
Hast du einen passenden Sitter gefunden, lernt ihr euch in Anwesenheit deines Tiers kennen und klärt, was es zu tun gibt. Für den Sitter-Service bezahlst du dann einen vereinbarten Preis, zum Beispiel pro Besuch oder pro Übernachtung.
Wie sicher ist das alles?
Selbst wenn das Profil perfekt passt: Negative Erfahrungsberichte und der Gedanke, das eigene Tier einer fremden Person anzuvertrauen, erschweren die Entscheidung. Da kann der finale Klick auf den Buchen-Button viel Überwindung kosten.
Ich selbst habe allerdings bisher nur gute Erfahrungen gemacht und hatte keine Bedenken, Wohnungsschlüssel und Mieze Fremden zu überlassen. Sehr viele gute Bewertungen anderer Userinnen und User und ein persönliches Kennenlernen haben mir die letzten Zweifel genommen.
Viele Plattformen informieren außerdem genau darüber, wie sie ihre Dienstleistenden auswählen und wie sie dein Tier und dein Eigentum schützen. Ein Restrisiko bleibt allerdings immer.
Welche Pet-Sitting-Plattformen gibt es?
Um dir bei deiner Recherche nach zuverlässigen Sittern Zeit zu sparen und damit du weißt, worauf es dabei ankommt, habe ich mir fünf der bekanntesten Plattformen angesehen. Bewertet habe ich sie nach ihrer Transparenz, der Vertrauenswürdigkeit und dem Gesamteindruck.
Die Beurteilung spiegelt nur meine persönliche Meinung basierend auf Erfahrungen und Recherchen wider.
Pawshake
Pawshake fokussiert sich auf Hunde. Betreuung gibt es Tag und Nacht während du dich im Urlaub erholst. Du gibst an, was du brauchst und schon beginnt die Sitter-Suche. Nach dem Login kannst du direkt Kontakt aufnehmen.
Preissystem
Für dich ist die Plattform bis zur Buchung eines Sitters kostenlos. Dog-Sittern wird allerdings eine Gebühr von 19 Prozent vom Lohn abgezogen.
Vertrauenswürdigkeit
Die Trustpilot-Bewertungen von Pawshake können sich sehen lassen: Fast 90 Prozent davon sind hervorragend.
Gesamteindruck
- In spärlich besiedelten Regionen wie Brandenburg und selbst in größeren Städten wie Marburg oder Jena sucht man vergeblich nach Sittern.
- Informationen rund um die Plattform und die Sicherheit deines Hundes sind umfangreich und leicht zu finden. Zum Beispiel werden Tierarztkosten im Notfall mit bis zu 2.500 Euro gedeckt – allerdings mit Ausnahmen.
- Wenn ich einen Hund hätte, würde ich die Plattform ausprobieren und mit einem „Übungskurzurlaub“ starten.
Gudog
Auch Gudog richtet sich an Herrchen und Frauchen von Hunden. Das Prinzip ist das gleiche wie bei Pawshake.
Preissystem
Gudog erhebt eine Provision von 15 Prozent, allerdings ist diese Info nur durch gezielte Suche auffindbar.
Vertrauenswürdigkeit
Die deutsche Gudog-Seite hat auf Trustpilot keine Bewertungen, die internationale Seite nur 28 – und die sind im Schnitt unterirdisch. Obendrein lesen sich die positiven Reviews wie Marketing-Texte.
Gesamteindruck
- Die Seite macht optisch einen guten Eindruck.
- Dog-Sitter haben zum Teil wenige Bewertungen oder wurden das letzte Mal vor drei oder vier Jahren bewertet.
- Insgesamt sind wenig Erfahrungsberichte zu finden. Dieser Fakt und die versteckte Gebühr würden mich davon abhalten, die Seite zu nutzen.
Rover
Rover ist weltweit eines der größten Portale für Tierbetreuung. Dort findest du Sitter, die sich während deines Urlaubs um deinen Stubentiger oder deinen Hund kümmern.
Preissystem
Du und dein Sitter nutzen die Plattform kostenlos. Sitter müssen allerdings 25 Prozent ihres Honorars abtreten.
Vertrauenswürdigkeit
Mehr als 10.000 Menschen haben ihre Erfahrungen mit Rover auf Trustpilot geteilt. Darunter sind nur zwei deutsche Bewertungen. Dennoch: Insgesamt schneidet Rover hervorragend ab.
Gesamteindruck
- Rover ist nur etwas für Hunde- und Katzenfans in der Großstadt – außerhalb ist das Angebot spärlich.
- Fragen zur Sicherheit werden prominent auf der Startseite beantwortet. Sitter durchlaufen zum Beispiel einen Verifizierungsprozess.
- Die Sitter-Profile sind ansprechend und aufgeräumt und die Bewertungen aktuell – hier würde ich definitiv fündig werden.
© eganBetteridge / stock.adobe.com
Betreut.de
Auf betreut.de findest du Haushaltshilfen für verschiedene Services, darunter Tierbetreuung für den Urlaub. Die Sitter bewerben sich bei dir oder du kontaktierst deine Favoriten selbst – allerdings nicht umsonst.
Preissystem
Der Basis-Account bietet eingeschränkte Funktionen, für den Kontakt mit Sittern brauchst du eine Premium-Mitgliedschaft, die du ab 35 Euro im Monat bekommst.
Vertrauenswürdigkeit
Die Bewertungen auf Trustpilot sprechen eine eindeutige Sprache: Abzocke, unseriös, kaum Aktivität.
Gesamteindruck
- Die Oberfläche wirkt altbacken und sieht hinter dem Login sehr lieblos aus.
- FAQs und Informationen zu Sicherheitsvorkehrungen für dein Tier sind schwer zu finden.
- Die Trustpilot-Bewertungen beziehen sich zwar nicht nur auf das Tier-Sitting. Trotzdem würde ich aufgrund der allgemeinen Stimmung die Finger von der Plattform lassen.
Cat in a Flat
Cat in a Flat ist die einzige Plattform in unserem Check, die nur Cat-Sitting anbietet. Sie funktioniert genauso wie Rover und Co.
Preissystem
Die Nutzung der Plattform ist für dich und für Sitter kostenlos. Bei einer Buchung zahlt dein Sitter jedoch eine Gebühr von 19 Prozent.
Vertrauenswürdigkeit
Auf Trustpilot kann Cat in a Flat überzeugen und erntet hervorragende und vor allem konstruktive Bewertungen.
Gesamteindruck
- Informationen zur Sicherheit sind transparent und einfach zu finden.
- Ich habe gleich mit meiner ersten Buchung einen Glückstreffer gelandet und war bisher jedes Mal sehr zufrieden – ich würde immer wieder buchen.
- Ich nutze am liebsten die App, die sehr ansprechend designt und einfach zu bedienen ist.
Quick-Check: Wie erkenne ich einen guten Pet-Sitter?
Wenn du dich für eine Pet-Sitting-Plattform und einen lieben Katzen- oder Hundefan entschieden hast, solltet ihr euch vor dem ersten Einsatz persönlich kennenlernen. Die folgenden Tipps helfen dir, die wirklich guten Sitter zu erkennen:
- Bevor du eine Wahl triffst, lies dir das Sitter-Profil und die Bewertungen genau durch und überlege dir, welche Erfahrungen oder Eigenschaften dir wichtig sind.
- Lass dir den Ausweis und ein polizeiliches Führungszeugnis zeigen – gute Sitter haben damit kein Problem.
- Sprich mit deinem Sitter über Erfahrungen in der Tierbetreuung und beobachte genau, wie dein Sitter beim ersten Treffen mit deinem Tier umgeht.
- Achte darauf, welche Fragen dein Sitter stellt. Echte Hunde- und Katzenfans wollen alles richtig machen und stellen viele Fragen – zum Beispiel, wer eure Tierärztin oder euer Tierarzt ist.
- Vereinbare am besten ein Probe-Sitting. Es gibt doch sicher einen Wochenendtrip, den du schon lange machen wolltest, oder?
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Welche Erfahrungen hast du gemacht?
Jetzt bist du gefragt: Was machst du mit deinem Hund oder deiner Katze, wenn du verreist? Welche Pet-Sitting-Plattform hast du schon erfolgreich ausprobiert und welche würdest du nie wieder nutzen? Schreib uns in die Kommentare!
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