Alle Infos zur Mehrwertsteuer-Senkung - So profitieren Sie!

Mehrwertsteuer-Vorteil schon jetzt sichern!

Angesichts der Corona-Pandemie wurde im Rahmen des Konjunktur- und Zukunftpakets die Umsetzung steuerlicher Hilfsmaßnahmen beschlossen. Eine dieser Maßnahmen umfasst die befristete Senkung der Mehrwertsteuer (§§ 12 Abs. 1, 28 Abs 1 u. 2 UStG). Vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 wird der Mehrwertsteuersatz von 19 Prozent auf 16 Prozent und für den ermäßigten Satz von 7 Prozent auf 5 Prozent gesenkt.

Diesen Preisvorteil geben wir selbstverständlich in vollem Umfang an unsere Kunden weiter, sodass Sie in diesem Zeitraum zu reduzierten Preisen bei gewohnt hohem Service bei uns im Online Shop einkaufen können. Damit wollen wir uns bei all unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen während der Corona Krise bedanken!

Coronavirus & Covid-19 – WIR SIND FÜR DICH DA.

Liebe zooplus-Kunden,

das Coronavirus & Covid-19 beschäftigen natürlich auch uns bei zooplus und haben Einfluss auf unser gewohntes Leben. Die ganze zooplus-Familie und all ihre Partner geben Tag und Nacht alles, um Ihre Versorgung auch in der aktuellen Ausnahmesituation in gewohnt hoher Servicequalität sicherzustellen.

Natürlich steht in der aktuellen Situation neben dem Wohl unserer Kunden und deren Haustiere auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Wir haben umfangreiche Schutzmaßnahmen in unseren Büros und Logistikzentren getroffen, um einen Beitrag zu leisten, die Verbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Gleichzeitig arbeiten wir mit Hochdruck daran, dass Ihre Bestellung zuverlässig und sicher bei Ihnen ankommt.

Banner - wir sind für dich da. weil wir..

Lieferung & Service

Werden alle Produkte weiterhin verfügbar sein?

Derzeit sind alle unsere Produkte in ausreichender Menge verfügbar. Sollte ein bestimmter Artikel ausverkauft sein, können wir Ihnen sicher einen geeigneten, alternativen Artikel aus unserem Sortiment anbieten.

Muss ich mit Lieferverzögerungen rechnen?

Aktuell sind keine Lieferverzögerungen zu erwarten. Es gilt unsere normale Versandzeit von 2-3 Tagen.

Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung mit einem Link zu Ihrem ausgewählten Liefer-Service. Über diesen Link können Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen und gegebenenfalls den Liefertag ändern.

Kann ich mich über Ware infizieren?

Vielleicht haben Sie sich in diesen Tagen gefragt, ob es immer noch sicher ist, ein Paket mit Waren von zooplus zu erhalten?

Laut der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine infizierte Person Handelswaren mit dem Virus kontaminiert, sehr gering. Das Risiko, sich mit dem Coronavirus über ein Paket zu infizieren, das über weite Strecken unterwegs war und verschiedenen äußeren Bedingungen und Temperaturen ausgesetzt war, ist ebenfalls sehr gering.

Studien deuten darauf hin, dass Coronaviren auf Oberflächen nur für eine kurze Zeitdauer überleben können.

Wenn Sie dennoch unsicher sind, können Sie die erhaltenen Sendungen und Produkte mit einem einfachen Desinfektionsmittel reinigen um sich und andere zu schützen. Reinigen Sie außerdem Ihre Hände mit einem alkoholischen Handdesinfektionsmittel oder waschen Sie Ihre Hände gründlich mit Wasser und Seife. Vermeiden Sie es zudem Ihre Augen, Ihren Mund oder Ihre Nase zu berühren.

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zooplus Warenhaus

Weitere Informationen zu Covid-19

Ist Covid-19 gefährlich für meinen Hund?

07.12.20: Inzwischen sind weltweit einige Fälle bekannt geworden, wonach sich Hunde nachweislich mit dem Coronavirus angesteckt haben. Müssen sich Hundebesitzer nun doch Sorgen machen?

Bei den infizierten Hunden handelt es sich bislang um Einzelfälle. Erste Studien haben gezeigt, dass Hunde sich zwar durchaus mit dem SARS-CoV-2-Virus anstecken können, aber dennoch wenig empfänglich für diesen sind. Die meisten Vierbeiner stecken sich bei ihren Besitzern an, mit denen sie naturgemäß eng zusammenleben.

Leider gibt es immer noch keine gesicherten Erkenntnisse, ob bei den infizierten Hunden tatsächlich schon einmal die Lungenkrankheit Covid-19 ausgebrochen ist oder sie nur das Virus in sich tragen. Auch gibt es keine belastbaren Aussagen über sonstige gesundheitliche Folge einer Infektion. Des Weiteren fehlen wissenschaftliche Belege dafür, ob Hunde das Virus auch auf den Menschen oder auf Artgenossen übertragen können.

Für Hundebesitzer gilt also weiterhin: Achten Sie auch bei Ihrem Haustier darauf, die grundlegenden Hygieneregeln einzuhalten. 

Achtung: Sollte Ihr Haustier positiv auf Covid-19 getestet worden sein, muss dies künftig an die Behörde gemeldet werden. Diese neue Verordnung zur Meldepflicht hat der Bundesrat beschlossen, um weitere Erkenntnisse über Vorkommen, Übertragung und Ausbreitung des Virus zu erlangen. Weitere Informationen zur Meldepflicht erfahren Sie hier: Meldepflicht bei Corona- Infektionen von Haustieren

Weitere Empfehlungen, was den richtigen Umgang mit Corona-empfänglichen Haustieren betrifft, finden Sie weiter unten im Text sowie in den Empfehlungen des Friedrich-Löffler-Institut (FLI). Lesen Sie mehr im ganzen Artikel: Coronavirus beim Hund 

Ist Covid-19 gefährlich für meine Katze?

07.12.20: Ende 2019 wurden die ersten Fälle der neuartigen Infektionserkrankung Covid-19 beim Menschen in China bekanntgegeben. Derzeit sind weltweit bereits Tausende daran erkrankt und die Frage, woher das Coronavirus SARS-CoV-2 stammt, ist bislang nicht vollständig geklärt. Laut aktuellem Stand der Wissenschaft wurde die Atemwegserkrankung über Fledermäuse, Schuppentiere oder Schlangen auf den Menschen übertragen. Das Bundesforschungsinstitut für Tiergesundheit (Friedrich-Löffler-Institut, FLI) stuft nach aktuellsten Forschungserkenntnissen eine Übertragung von SARS-CoV-2 vom Menschen auf die Katze sowie andersherum daher als unwahrscheinlich ein. Es empfiehlt sich dennoch, im Umgang mit Haustieren Hygienemaßnahmen einzuhalten.

Achtung: Sollte Ihr Haustier positiv auf Covid-19 getestet worden sein, muss dies künftig an die Behörde gemeldet werden. Diese neue Verordnung zur Meldepflicht hat der Bundesrat beschlossen, um weitere Erkenntnisse über Vorkommen, Übertragung und Ausbreitung des Virus zu erlangen. Weitere Informationen zur Meldepflicht erfahren Sie hier: Meldepflicht bei Corona- Infektionen von Haustieren

Für Katzen ist Covid-19 also wahrscheinlich ungefährlich, wohingegen die schon lange bekannten Coronaviren der Katze (FCoV) für die Vierbeiner sehr gefährlich werden können. Welche Coronaviren dazu zählen, welche Symptome auftreten und wie Katzen vor ihnen geschützt werden können, erklärt Ihnen der ganze Artikel: Coronavirus der Katze

Wie kann ich mich und mein Tier am Besten schützen?

Obwohl Covid-19 für Hunde und Katzen wahrscheinlich nicht gefährlich ist, sollten Sie vermehrt auf allgemeine Hygienemaßnahmen im Umgang mit Ihren Haustieren achten, insbesondere dann, wenn Sie oder Ihr Tier Krankheitssymptome zeigen:

  • Vermeiden Sie engen Kontakt mit anderen Tieren und Menschen, sowie zwischen Ihnen und Ihrem Haustier, wie z.B. Ablecken, enges Schmusen etc.
  • Waschen Sie sich nach jedem Kontakt gründlich, mind. 20-30 Sekunden die Hände
  • Kotreste sollten umgehend entsprechend entsorgt werden und die Katzentoilette, sowie Ihre Wohnung sauber gehalten werden

Darf ich bei einer Ausgangsbeschränkung trotzdem noch mit meinem Hund rausgehen?

24.04.2020: "Der Weg zur Arbeit, zur Notbetreuung, Einkäufe, Arztbesuche, Teilnahme an Sitzungen, erforderlichen Terminen und Prüfungen, Hilfe für andere oder individueller Sport und Bewegung an der frischen Luft sowie andere notwendige Tätigkeiten bleiben selbstverständlich weiter möglich." (Bundesregierung) Damit ist in den aktuell gültigen Ausgangsbeschränkungen das Ausführen von Hunden erlaubt. Personen, die sich in Quarantäne befinden oder infiziert sind dürfen die Wohnung allerdings nicht verlassen und sollten Freunde oder Nachbarn bitten, mit dem Tier spazieren zu gehen. Beim Gassi-Gehen sollten die bekannten Sicherheitsvorkehrungen, wie Abstand zu anderen Menschen und Tieren und gründliches Händewaschen nach der Rückkehr, eingehalten werden.

Was mache ich, wenn mein Tierarzt zu hat oder ich das Haus nicht verlassen darf?

Die Corona-Epidemie hat auch direkte Auswirkungen auf den gewohnten Tierarzt-Besuch. Gemeinsam mit unserem Partner Dr. SAM wollen wir den zooplus-Kunden helfen, die aktuell das Haus nicht verlassen können oder deren Tierarzt die Praxis geschlossen hat. Für tierische Notfälle sind die Tierärzte von Dr. SAM für Sie und Ihren Liebling da – täglich von 08:00 – 24:00 Uhr! Sie erreichen Dr. SAM per WhatsApp oder Videochat sofort bei Bedarf, ohne vorherige Terminvereinbarung. 

Um Sie hier zu unterstützen, gibt es exklusiv für zooplus-Kunden 2 Gratis-Monate für eine Mitgliedschaft bei Dr. SAM.*

2 Monat-Gratis Code: ZOOPLUS20

*Die Mitgliedschaft kostet EUR 29,90 pro Quartal – egal wie oft Sie Dr. SAM nutzen

Allgemeine Infos und Updates rund um das Thema Haustier, Coronavirus & Covid-19 finden Sie auf der Seite des Bundesforschungsinstituts für Tiergesundheitdes Robert Koch Instituts, sowie des Bundesgesundheitsministeriums und der Global Veterinary Community.

Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis bedanken und freuen uns weiterhin Sie und Ihre Haustiere mit unseren zooplus-Produkten zu versorgen. Bleiben Sie und Ihre liebsten Zwei- und Vierbeiner gesund!

Sorgenfrei mit tierärztlicher Beratung Zuhause

Dr. Sam banner faq

Gerade in der jetzigen Zeit macht man sich schneller Sorgen um seine Liebsten. Dazu zählen natürlich auch unsere felligen Lebensbegleiter. Die Umstände machen einen kurzen Check beim Tierarzt nur schwer möglich, da viele Praxen geschlossen haben und es Ausgangsbeschränkungen gibt. Zooplus möchte euch deshalb, gemeinsam mit Dr. SAM, gerade in dieser ungewohnten Zeit mit einer unkomplizierten und schnellen Lösung beistehen, um das Wohlergehen eures Haustiers zu unterstützen.

Gemeinsam durch den Alltag: Die Tagesroutine mit deinem Vierbeiner

Tagesroutine faq banner

Nicht nur unser Leben wird durch die aktuelle Situation verändert, sondern auch das unserer Vierbeiner. Viele Menschen, die sonst den ganzen Tag unterwegs sind, sind jetzt jeden Tag zu Hause, arbeiten und verbringen ihre Freizeit dort - damit ist auch das Zusammenleben mit unseren Haustieren derzeit anders. Wie schafft man es in diesen Zeiten produktiv zu arbeiten, gleichzeitig sein Tier ausreichend auszulasten und zudem noch einen schönen, gemeinsamen Alltag zu verbringen? Inspiration für jeden Tag voller Spiel, Spaß und Abwechslung zusammen mit euren Vierbeiner findet ihr hier, in unserer zooplus-Routine!

Tagesroutine mit deinem Hund

fit und vital morgensGuten Morgen!Fit & vital starten

Oft kommt man sich träge und unfit vor, wenn man viel Zeit Zuhause verbringt. Deshalb nutzt Ihr die Zeit am Morgen am Besten für ein paar Yoga-Übungen zum wach werden und belohnt euch anschließend mit einer leckeren Frühstücksbowl – denn die lässt sich auch ganz einfach für Vierbeiner anrichten!

Mittagspause - Yay!Ab nach draußen!

Von Zuhause aus Arbeiten bedeutet auch größere Flexibilität zu haben. Hundesport und Spiele beim Gassi gehen ergänzen die Mittagspause perfekt. So wird die Fellnase nicht nur körperlich, sondern auch geistig ausgelastet. Wenn Ihr einen eigenen Garten habt, könnt Ihr euch zusätzlich hier austoben. 

Nachmittags & zwischendurch5-Minuten-Training

Die Meisten, die am PC arbeiten, kennen kleine Produktivitäts-Tiefs. Übt mit eurem Hund einfache Tricks wie „Pfötchen geben“. Dein Vierbeiner ist nicht für Tricks zu begeistern? Nutzt die Wohnung für ein kurzes Schnüffelspiel oder arbeitet am Grundgehorsam. Dabei die Übungen regelmäßig abwechseln. 

Relaxte AbendstundenZeit für Kreativität

Der Abend lädt nochmal für eine kleine Runde Intelligenzspiel ein. Besonders große Freude könnt Ihr eurem Liebling auch mit selbstgebackenen Hundekeksen machen. So kommt keine Langweile auf und eure Fellnasen freuen sich über einen leckeren Snack. Danach geht es schnell auf die Couch zum Kuscheln!

Unsere Lieblingsprodukte für die Tagesroutine mit deinem Hund

IntelligenzspieleIntelligenzspiele
KauspielzeugKauspielzeug
Spiel & SpaßSpiel & Spaß
SnacksSnacks

Tagesroutine mit deiner Katze

Eine Portion Spaß am Morgen!Start your day right

Spiele, wie einfaches Katzen-Agility am Morgen vertreibt jedem Morgenmuffel die schlechte Laune und bringt den Kreislauf in Schwung. Keine Lust? Dann schnapp dir das Lieblingsspielzeug deines felligen Freundes und nehmt euch die Zeit vor dem Frühstück um eine Runde durch die Wohnung zu toben!

Frische Luft für Zwei- und VierbeinerMittagspause für Zwei- & VierbeinerFrischluft genießen!

Auch wenn man von Zuhause arbeitet, sollte man sich Pausen für Körper & Geist nehmen. Egal, ob man eine Wohnung mit Garten oder Balkon hat, oftmals reicht es schon die Fenster aufzumachen und ein paar warme Sonnenstrahlen hineinzulassen und zusammen eine tiefe Nase frische Luft zu genießen.

Nachmittags und zwischendurchNachmittags & zwischendurchTrainings-Einheiten

Wer konzentriert arbeiten möchte, braucht dafür Ruhe. Doch was, wenn die Samtpfote lieber spielen möchte? Und zwar jetzt! Für diesen Fall gibt es eine Auswahl an verschiedenen Beschäftigungsspielen, mit denen die Fellnase sich mit oder ohne eure Hilfe die Zeit vertreiben kann. 

AbendsAbendliche Couchroutine adé!Fellige Fotomodels

Nach einem langen Arbeitstag am PC lädt der Abend dazu ein, den Kopf auf andere Gedanken zu bringen. Eine kleines, felliges Fotoshooting eignet sich dafür perfekt – mit einfachen Tipps & Tricks kriegt Ihr die besten Schnappschüsse eurer Lieblinge hin. Besser als jedes Fernseh- Programm, oder?

Unsere Lieblingsprodukte für die Tagesroutine mit deiner Katze

IntelligenzspieleIntelligenzspiele
KratzspielzeugKratzspielzeug
Spiel & SpaßSpiel & Spaß
SnacksSnacks