SureFeed Mikrochip Futterautomat

Albtraum aus Plastik mit völlig ungeeigneten Schalen. Ständig kaputt und unzuverlässig.

Ich habe zwei Katzen, ergo zwei dieser Automaten (mit Chip). Das funktioniert auch so einwandfrei. Aber die Plastik/ Gummi Näpfe verursachen Ausschläge und das Futter wird nicht mehr angenommen. Dazu schließen die Abdeckungen nie komplett. Die Reinigung ist gerade bei Nassfutter unfassbar zeitaufwändig und widerspricht der "Erleichterung".

Die Edelstahl-Näpfe halten überhaupt nicht, was sie versprechen. Nach kürzester Zeit lösen sich die Ränder, durch die das Futter ja frisch gehalten bzw. luftdicht verschlossen werden soll, auf oder reißen ein oder lösen sich komplett vom Rand des Napfes ab. Dabei habe ich die nicht einmal in die Spülmaschine getan. Ich spüle sie immer per Hand. Das Ganze habe ich nun schon zum zweiten Mal erlebt. Das ist eine ganz schlechte Qualität. Ich bin sehr enttäuscht.

Da der erste Automat schon nach 7 Monaten ein tech idches Eigenleben entwickelt hat (blinkt, öffnet und schließt willkürlich die Klappe), musste dringend ein Ersatztermin her. Der Produkt-Karton wies im Inneren bereits an einer Stelle Gebrauchsspuren auf. Das Gerät an sich dann ebenfalls, denn es wies Verschmutzungen (u.a. vermutlich von Futter) aus und war offensichtlich bereits im Gebrauch. Bei dem Preis und aus Hygiene-Gründen erwarte ich ein Neugerät. Daher 1 Stern.

Nach einem Jahr gets los ... Automat blinkt rot trotz neuer Batterien und geht nicht mehr sicher auf und zu.

Ich habe zwei Katzen, von denen eine der anderen immer das Futter klauen will. Hab zwei Halsbänder mit zwei Chips und den Anti-Eindringlingsmodus an. Bringt’s was? Nein. Die Klappe geht so sanft zu, dass die Katze mit ihrem Kopf einfach dagegen drückt und die Klappe nicht schließt. Das Ende vom Lied: beide essen trotzdem noch aus demselben Napf. Lohnt sich höchstens bei Katzen, die sowas abschreckt, ansonsten ist es das Geld nicht wert.

Das Ganze ist so breit und so aufgebaut, dass die Katze, die das Futter nicht fressen darf sich einfach mit reindrängt, damit erfüllt es leider nicht seinen Zweck.

Stoppt bei uns nicht den Futterklau. Der zweite Kater kommt von hinten seitlich und auch von vorne parallel zur ersten Katze ohne Probleme an das Futter heran. Ist das Geld nicht wert.

Damit unser junger Kater dem älterem Kater nicht ständig das Futter wegfuttert, habe ich diesen Futterautomat gekauft. Leider konnte der junge Kater die Klappe mit viel Geschick und Pfoteneinsatz öffnen und die Futterschale heraus ziehen. Da braucht es keine Chip- Programierung! Gerät ging zurück !

Wir gingen davon aus das unsere Katzen die faulsten und dümmsten sind weit und breit. Aber wie man diesen Futterautomaten umgeht wusste jede.Entweder man frisst Zeitgleich mit der Berechtigten Katze, hält die klappe einfach auf nach dem Fressen der anderen oder man klopft einfach feste drauf dann Öffnet sie sich auch. Dazu noch das nicht mehr Zeitgemäße Batterie Konzept .

Ich habe 3 Katzen - und seit bald 2 Jahren 3 SureFeed Futterautomaten. Einziger Sinn dieses Futterautomaten ist, dass nur die Katze daraus fressen soll, die den passenden Chip hat. Meine 3 Katzen fressen zusammen aus einem Automat. 2 parallel vorne, 1 angelt von der Seite. Dazu ist dieses Gerät für Nassfutter ungeeignet. Nach 2 Tagen muss man mit der Zahnbürste - weil man sonst nicht ran kommt - das Gerät putzen. Leider kann man kein Bild mehr hochladen.

So gut die Grundidee doch ist, so mangelhaft ist die Umsetzung. Obwohl seitlich eine Art Plastikwand ist, schaffen es meine Katzen da noch drumrum und fressen von hinten-seitlich mit. Die Wand müsste länger sein. Und das nach noch nicht mal einer Woche.

Ich habe diesen Automaten aufgrund der gefärßigen und übergewichtigen Bruders gekauft. Anfangs topp, doch mit der Zeit haben sich die Schwachstellen des Produkts gezeigt. Der Automat ist seitlich noch so großzügig geöffnet, das eine weitere Katze bequem das Futter von hinten abgreifen kann. Nachdem ich den Futternapf auch seitlich abgeriegelt hatte, fand der Vielfraß einen anderen Weg, den frontalen. Somit fressen jetzt beide harmonisch nebeneinander und der Sensor registriert es nicht. Sinnfrei

Ich habe einen Mehrkatzenhaushalt und einen Kater, der Nierendiät fressen muss. Für ihn habe ich den Futterautomat gekauft. Nach einigen Tagen kannten alle dieses laute Geräusch, welches entsteht, wenn sich der Deckel öffent oder schließt. Ein Trigger. Sie rennen dann sofort los und stoßen den nierenkranken Kater weg und fallen über sein Futter her. Selbst bei kürzesten einzustellenden Verschlusszeit schaffen es immer zwei ihre Köpfe dagegen zu halten, so dass er sich nicht schließen kann.

1) Inzwischen jeden Tag, schafft es eine Katze, während die Katze frisst, die alleine per Chip Zugang zum Napf hat, die eingelegte Schale teilweise oder komplett aus dem Futternapf zu fummeln. Ergebnis: Futternapfklappe schließt nicht mehr und dadurch freier Zugang für alle anderen Katzen 2) Katzen können zu zweit nebeneinander fressen, da Futternapf zu breit 3) Wenn der Futternapf offen ist, kann eine Katze seitlich sitzend, Futter mit der Pfote heraus holen = nur Ärger!

1 unserer Katzen muss Diät essen. Der Rest bekommt aus diesem Futternapf was zu fressen. Der Zugang zum Futter ist aber viel zu breit. So breit, dass zwei Katzen locker nebeneinander fressen können. Und wenn man den Futternapf nicht in eine kleine Nische stellt, kann eine Katze fressen und die zweite angelt mit den Pfoten seitlich ebenfalls Futter raus. Die Idee ist super, da man in einem Mehrkatzenhaushalt nur so getrennt füttern kann. Doch die Umsetzung ist absolut mangelhaft.

Ich kenne surfeed (einfache Futterschale/Heimtierklappe) und bin eigentlich vom Kundendienst und der Qualität sehr überzeugt. Die beiden bestellen Futterautomaten haben trotz hochwertiger Batterien, mehrfachen resets und Chip-Einprogrammierung nicht ordnungsgemäß funktioniert. Die Bewertung vor mir hatte offenbar ähnliche Probleme, die der englische Kundendienst lösen konnte. Ich stehe aber kurz vor der Ferienzeit , und will mich nicht auf diese unzuverlässige Futterschale einlassen.

Meine Katzen haben Wege gefunden, wie sie gemeinsam aus einem Napf fressen können. Da die Klappe offen bleibt, so lange wenigstens ein registriertes Tier in Reichweite ist, können so alle Tiere aus einem Napf fressen. Aus diesem Grund sind die Näpfe für uns völlig ungeeignet, weil sie nicht verhindern, dass die Spezialnahrung auch von anderen Tieren gefressen wird und umgelehrt.

Theoretisch ist der Mikrochip-gesteuerte Futternapf gut durchdacht. Die Bedienungsanleitung ist gut verständlich und das Gerät leicht in Betrieb zu nehmen. Gut gefallen hat mir auch, dass der Hersteller an ein Trainingsprogramm zur Gewöhnung gedacht hat. Leider haben meine beiden Kater nicht nur innerhalb von 2 Minuten das Trainingsprogramm absolviert, sondern auch gleich bei der ersten Mahlzeit Wege gefunden, das System zu unterlaufen und doch aus dem Napf des anderen gefressen.

Für diesen Preis hätte ich wirklich erwartet, dass ein wiederaufladbarer Akku dabei ist, aber stattdessen muss man immer noch Batterien benutzen – und dann auch noch eine Größe, die niemand zu Hause hat. Der Teil, der über die Box hinausragt, hängt meiner Meinung nach sehr tief. Meine Katze traut sich auch nach wochenlangem Versuch nicht darunter durchzugehen. Wirklich schade für so eine extrem teure Box.

Für diesen Preis hätte ich wirklich erwartet, dass ein wiederaufladbarer Akku dabei ist, aber stattdessen läuft das Gerät mit Batterien – und dann auch noch in einer Größe, die fast niemand zu Hause hat und die man nur in Baumärkten bekommt. Ich finde es außerdem sehr enttäuschend, dass der Chip-Bereich nicht in der Höhe verstellbar ist. Er hängt ziemlich tief, sodass die Katzen sich richtig bücken müssen, um ans Futter zu kommen. Und leider traut sich meine das überhaupt nicht. Selbst nach wochenlangem Probieren nicht. Wirklich schade :/

In 8 von 10 Fällen wird der Chip der Katzen nicht gelesen, obwohl ganz neue, frische Alkaline-Batterien verwendet werden. Die App ist ebenfalls unbrauchbar, da die Updates mit mehreren Stunden Verzögerung ankommen. Um sicherzugehen, dass die Katze hereinkommen kann, muss man die Verriegelung deaktivieren und die Klappe wie eine manuelle Katzenklappe benutzen – so eine hätte man auch gleich für 100 Kronen kaufen können.

Hallo, Ich habe zwei Katzen. Eine von ihnen hat schon seit längerem so ein Gerät, allerdings das ältere Modell, und das funktioniert perfekt. Es schließt schnell, sobald sie weggeht. Das neue, das ich für die andere Katze gekauft habe, die spezielles Veterinärfutter braucht, braucht viel länger zum Schließen (selbst auf der schnellsten Einstellung!). Es dauert mehr als 5 Sekunden, bis es anfängt zu schließen! Die erste Katze hat schon am ersten Tag gelernt, dass sie sich einfach anstellen kann und dann den Rest des Futters aufessen kann – also praktisch alles. Damit ist der neue Futterautomat völlig nutzlos.

Schlechtes Produkt. Während ich mühsam versucht habe, meine Katze daran zu gewöhnen, habe ich gemerkt, dass der Mechanismus sich nicht schließt, wenn die andere Katze kommt. Der Kundenservice hat mir geraten, einen Reset zu machen, aber das hat nichts gebracht. Ergebnis: Nie benutzt, weil es nicht funktioniert, kein Geld zurück, keine Hilfe beim Umtausch. Über 100 € einfach zum Fenster rausgeworfen.

Innerhalb von 5 Jahren sind wir jetzt schon beim dritten Katzenklappe. Am Anfang funktioniert sie einwandfrei, aber nach etwa anderthalb Jahren frisst sie Batterien ohne Ende. Jetzt muss ich jeden Tag die Batterien wechseln.

Kompletter Betrug. Hat gerade mal zwei Monate gehalten. Ich habe die Firma kontaktiert, aber sie haben sich nicht mal die Mühe gemacht zu antworten.

Die Katzenklappe funktioniert nicht. Wir schaffen es nicht, die Katze zu registrieren – weder mit dem Chip der Katze noch mit dem mitgelieferten Anhänger.

Ich dachte, es wäre ein Napf mit Chipleser, damit die Katzen nicht ihre Näpfe tauschen... Am Ende öffnet sich der Napf aber, sobald er eine Bewegung erkennt.

Funktioniert einfach nicht.

Meine Mutter hat vor etwa einem Monat Surefeed-Näpfe wie diesen gekauft. 1. Diese Näpfe haben anscheinend ein bekanntes Problem mit dem automatischen Deckelmechanismus. Sie hatte dieses Problem bei 3 von insgesamt 4 Näpfen. 2. Sie hat ca. 110 €/Napf bezahlt, einer wurde ihr sogar zweimal ausgetauscht, und diese Woche schickt sie die Näpfe endgültig zurück. Ich bin besonders erstaunt, dass der Preis trotz all dieser Probleme sogar noch gestiegen ist. Vor allem um 40 €!! Das ist wirklich eine Frechheit!

Eine Katze von draußen zieht mit ihren Krallen den Rollladen zur Seite, um ihn zu öffnen und ins Haus zu schlüpfen. Dabei hat sie den Filz rund um die Katzenklappe beschädigt. Ein Problem ohne Lösung!..

Das ist wirklich eine schlechte Katzenklappe. Es war die erste, die wir gekauft haben, und wir bereuen es total, dass wir nicht einfach eine billige für 100 Kronen genommen haben, die die gleichen Funktionen hat (nur manuell und ohne App). Auf die billige kann man sich nämlich verlassen! Nach ein paar Monaten fing diese hier an, die Batterien im Nullkommanichts zu leeren. Es mussten jede Woche neue, sehr teure Batterien her. Dann fing sie generell an zu spinnen und hat die Katzen ausgesperrt (wir hatten sie so eingestellt, dass die Katzen IMMER reinkommen konnten).

Anfangs schien alles gut zu laufen, aber nach nur einem Monat Nutzung funktioniert es schon nicht mehr. Der Deckel hat sich geöffnet und lässt sich nicht mehr schließen. Jetzt muss ich sehen, wie ich das Problem löse.

An sich war die Klappe einfach zu installieren und zu programmieren, aber sie ist nutzlos. Die Katzen haben innerhalb einer Woche gelernt, die Klappe aufzubrechen, egal ob sie in eine Richtung oder komplett verriegelt war. Gerade diese Funktion hatte ich mir von dem Produkt erhofft, dass man programmieren kann, wer wann rein- und rausgeht. Als normale Katzenklappe ist das Produkt einfach teuer und unhandlich.

Die Katzenklappe hat nur ein paar Wochen funktioniert, bevor sie aufgehört hat, den Chip zu lesen. Wir haben den Chip beim Tierarzt überprüfen lassen und er sitzt gut lesbar im Nacken der Katze. Auch die Batterien haben wir gewechselt, aber das hat nichts gebracht. Das ist schon die zweite Katzenklappe, die bei uns den Geist aufgibt.