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Defekt nach 3 Monaten
Wir haben diesen Katzenbrunnen vor drei Monaten gekauft. Am Anfang hat er wirklich einwandfrei funktioniert. Wir haben uns strikt an die Pflege gehalten: 2-mal im Monat der Filter gewechselt und 2- bis 3-mal pro Woche gründlich gereinigt sowie frisches Wasser eingefüllt.
Seit heute geht der Brunnen leider überhaupt nicht mehr. Er zeigt keinerlei Reaktion oder Lebenszeichen mehr – weder im Netzbetrieb am Strom noch im Akkubetrieb. Wir haben noch einmal alles versucht:
27.09.25|Holtz
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Katze nimmt Trinkbrunnen aufgrund seines Designs auseinander!
- Für Katzenbesitzer perfekt - alles wichtige kann er
- Für Katzen suboptimal
- Ausguss suboptimal ausgeformt
- Ausguss ist nur gesteckt und kann leicht von der Katze rausgenommen werden -> darunter ist die weiche Dichtung - diese wurde bereits mehrmals von der Katze zerfressen -> Danach funktioniert der Trinkbrunnen nicht mehr
Für uns nicht geeignet! Warum "Design-Award"...?
Verbesserungspotenzial!
→ Ausguss verschrauben oder anders steifer befestigen
→ römische Säule statt "Ausguss"
Bewertungen aus anderen Ländern
28.08.26|Rideg Patrícia|Ungarn
8 darab, fehér
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Unzutreffende Beschreibung.
Was mir zuerst aufgefallen ist, war, dass es nicht mit dem auf dem Bild übereinstimmt. Das hätte mich nicht gestört, wenn ich die gleiche Qualität bekommen hätte wie bei der Bestellung des Brunnens. Weder in der Größe noch in der Qualität habe ich das bekommen, was ich erwartet habe. Für so viel Geld hätte man etwas anderes erwartet.
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Unwahr
Das Erste, was mir aufgefallen ist, war, dass es auf den Bildern ganz anders aussieht. Weder die Größe noch das Aussehen stimmen mit den Fotos oder dem vorherigen Filter überein. Für so viel Geld hätte ich etwas anderes erwartet.
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Schlecht und schlechter Kundenservice
Der Trinkbrunnen hat einen Akku, der sehr schnell leer ist, und der Bewegungssensor reagiert ziemlich langsam, wenn die Katze kommt. Es gibt keine Möglichkeit, den Wasserstand von außen zu sehen. Ich habe eine Rückgabe beantragt, bekam aber einen nicht funktionierenden QR-Code und der Kundenservice hat sich danach nicht mehr gemeldet.