Ich habe dieses Produkt schon mehrmals bestellt und bisher gab es nie Probleme. Aber bei der letzten Bestellung war das Rindfleisch mit Wild sehr nass und matschig, überhaupt nicht so wie sonst, wo es fest und fleischig ist. Mein Hund wollte es nicht fressen. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Bin sehr enttäuscht vom Kundenservice.
Katastrophales Futter, der Hund geht nicht mal in die Nähe des Napfes. Es riecht seltsam, wenn man die Dose öffnet, als wäre es verdorben – reine Geldverschwendung. Rückgabe geht nur als ganzes Paket, also landen wohl 22 Dosen im Müll. Das vorherige Futter, GranCarno, hat er mit Freude gefressen, aber das hier ist das Geld nicht wert.