SureFeed Napf

Habe jetzt schon das dritte Mal binnen kurzer Zeit die Edelstahlschüsseln nachbestellen müssen. Obwohl ich sie nur per Hand reinige gehen die Gummilippen zur Abdichtung schnell kaputt! Ansonsten bin ich mit dem Automaten zufrieden, der ist wirklich langlebig!

Die Katze mit schwerer IBD und deshalb einer speziellen Diät schafft es einfach, in den Surefeed einzubrechen. Er war schon mit einer zusätzlichen Abdeckung gesichert. Ich hatte schon Zweifel und habe eine Kamera installiert – darauf war deutlich zu sehen, dass er trotzdem noch Trockenfutter klauen konnte. Dadurch wieder eine heftige Darmentzündung und erneut viel Geld beim Tierarzt verloren. Die Idee ist nett, aber leider nicht geeignet, wenn eine Katze wirklich kein anderes Futter bekommen darf.

Ich habe die Box jetzt seit 2 Jahren. Sie sagen mit Duracell halten die Batterien 6 Monate, aber ehrlich gesagt sind es eher 3 Monate. Und die Box soll eine Lebensdauer von 6 Jahren haben... sagen wir mal 2 Jahre, denn der Motor ist schon kaputt. Außerdem ist es sehr unpraktisch für eine Maine Coon daraus zu fressen, weil der Bogen total im Weg ist. Falls Sie trotzdem überlegen, sie zu kaufen: Tun Sie das NICHT für eine große Katze.

Für diesen Preis hätte ich wirklich erwartet, dass ein wiederaufladbarer Akku dabei ist, aber stattdessen muss man immer noch Batterien benutzen – und dann auch noch eine Größe, die niemand zu Hause hat. Der Teil, der über die Box hinausragt, hängt meiner Meinung nach sehr tief. Meine Katze traut sich auch nach wochenlangem Versuch nicht darunter durchzugehen. Wirklich schade für so eine extrem teure Box.

Für diesen Preis hätte ich wirklich erwartet, dass ein wiederaufladbarer Akku dabei ist, aber stattdessen läuft das Gerät mit Batterien – und dann auch noch in einer Größe, die fast niemand zu Hause hat und die man nur in Baumärkten bekommt. Ich finde es außerdem sehr enttäuschend, dass der Chip-Bereich nicht in der Höhe verstellbar ist. Er hängt ziemlich tief, sodass die Katzen sich richtig bücken müssen, um ans Futter zu kommen. Und leider traut sich meine das überhaupt nicht. Selbst nach wochenlangem Probieren nicht. Wirklich schade :/

Geht nach einem Jahr oder sogar früher kaputt. Sure tauscht es nur einmal aus, auch wenn es nach ein paar Monaten wieder defekt ist. Lieber eine andere Marke suchen. Das ist Abzocke.

Hallo, Ich habe zwei Katzen. Eine von ihnen hat schon seit längerem so ein Gerät, allerdings das ältere Modell, und das funktioniert perfekt. Es schließt schnell, sobald sie weggeht. Das neue, das ich für die andere Katze gekauft habe, die spezielles Veterinärfutter braucht, braucht viel länger zum Schließen (selbst auf der schnellsten Einstellung!). Es dauert mehr als 5 Sekunden, bis es anfängt zu schließen! Die erste Katze hat schon am ersten Tag gelernt, dass sie sich einfach anstellen kann und dann den Rest des Futters aufessen kann – also praktisch alles. Damit ist der neue Futterautomat völlig nutzlos.

Schlechtes Produkt. Während ich mühsam versucht habe, meine Katze daran zu gewöhnen, habe ich gemerkt, dass der Mechanismus sich nicht schließt, wenn die andere Katze kommt. Der Kundenservice hat mir geraten, einen Reset zu machen, aber das hat nichts gebracht. Ergebnis: Nie benutzt, weil es nicht funktioniert, kein Geld zurück, keine Hilfe beim Umtausch. Über 100 € einfach zum Fenster rausgeworfen.

Ich dachte, es wäre ein Napf mit Chipleser, damit die Katzen nicht ihre Näpfe tauschen... Am Ende öffnet sich der Napf aber, sobald er eine Bewegung erkennt.

Meine Mutter hat vor etwa einem Monat Surefeed-Näpfe wie diesen gekauft. 1. Diese Näpfe haben anscheinend ein bekanntes Problem mit dem automatischen Deckelmechanismus. Sie hatte dieses Problem bei 3 von insgesamt 4 Näpfen. 2. Sie hat ca. 110 €/Napf bezahlt, einer wurde ihr sogar zweimal ausgetauscht, und diese Woche schickt sie die Näpfe endgültig zurück. Ich bin besonders erstaunt, dass der Preis trotz all dieser Probleme sogar noch gestiegen ist. Vor allem um 40 €!! Das ist wirklich eine Frechheit!

Anfangs schien alles gut zu laufen, aber nach nur einem Monat Nutzung funktioniert es schon nicht mehr. Der Deckel hat sich geöffnet und lässt sich nicht mehr schließen. Jetzt muss ich sehen, wie ich das Problem löse.