Stellungnahme des Produzenten
Stellungnahme des Produzenten zum Überquillen der Ware:
Die zur Sommerzeit produzierte Ware braucht erfahrungsgemäß immer etwas länger Zeit, um sich komplett zu setzen. D.h. durch die warmen Temperaturen und hohe Luftfeuchtigkeit dauert der Abkühlprozess länger und die Ware bekommt erst nach längere Stehzeit die optimale Konsistenz. Dies stellt normaler Weise kein Problem dar. Nun scheint es so, dass bei manchen Dosen eine kleine Überfüllung stattgefunden hat. Auch dies stellt allein kein Problem dar. Treffen jedoch beide Faktoren aufeinander, ist es möglich, das die Dose unter einem höheren Druck steht und das Produkt beim Öffnen des Ringpull etwas herausquillt.
Jedoch können wir garantieren, dass die Ware in einwandfreiem qualitativem Zustand ist. Zukünftig wird das Problem nicht mehr auftreten, da unsere Produktionsleitung die Betriebs- und Kochabläufe für die Zeit der warmen Temperaturen angepasst hat.